Calidad y certificaciones

En InterVap Europa contamos con las certificaciones de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 e ISO Medioambiental 14001:2015, para el diseño, producción, instalación y servicio técnico en centros de balneoterapia. Ventas y comercialización de aparatos wellness.

Nuestra misión y visión como empresa se basa en el compromiso que adquirimos con nuestros clientes, basado en la fabricación de nuestros productos bajo los más estrictos estándares de calidad europeos. Cuidando la productividad y el respeto al medio ambiente.

Política de Calidad y Medio Ambiente / Abril 2017

La dirección de InterVap Europa considera y declara como objetivos estratégicos de su gestión de negocio:

Conseguir la plena satisfacción de todas sus partes interesadas, mediante el cumplimiento de sus requisitos y satisfaciendo sus expectativas, respondiendo a sus quejas y reclamaciones y recogiendo su nivel de satisfacción con nuestro servicios.

Búsqueda de la innovación como fuente de oportunidades, adaptando nuestros productos a los nuevos gustos y necesidades de los clientes y respondiendo a las nuevas tendencias del mercado de la salud y el ocio.

Búsqueda de la protección del Medio Ambiente, reduciendo el impacto ambiental de sus actividades, haciendo de la prevención de la contaminación un punto importante en cada uno de sus procesos productivos,  gestionando y controlando los aspectos ambientales significativos.

InterVap Europa,mantendrá un estrecho contacto y colaboración con todos sus Proveedores Externos implicados en cada fase de nuestro proceso productivo, desde el aprovisionamiento de materiales, producción, instalación y post-venta,  manteniendo una comunicación constante para comunicar los requerimientos de Calidad y protección del Medio Ambiente que nuestra organización ha implementado en sus operaciones.

Para alcanzar estos objetivos, es política de la Dirección de IE, liderar e impulsar la ejecución de las siguientes acciones:

Mantener y mejorara un Sistema integrado (SGI) de Gestión de la Calidad y de Gestión Ambiental, con un compromiso de cumplimiento de los requisitos legales y una búsqueda constante de la mejora continua del SGI. Se implementaran y controlaran los procesos necesarios para desarrollar sus actividades.

Asumir el liderazgo y compromiso con el SGI, trasladando este compromiso a todo el personal de la organización comunicando, los Objetivos de Calidad y Medio Ambiente, la Política de la Calidad y fomentando la participación en la mejora del SGI y de su desempeño.

Determinar todas las partes interesadas, tanto externas como internas, que afectan al sistema de Gestión de la calidad y determinar sus requisitos y expectativas pertinentes, para asegurar que la provisión de productos y servicios satisfaga los requerimientos de los clientes y legales.

Establecer un sistema de análisis de riesgos y oportunidades para la planificación del sistema de gestión, para asegurar el cumplimiento de los resultados previstos por la organización.

El sistema de Calidad y Gestión Ambiental, será planificado, ejecutado y revisado de forma periódica, comprometiendo a toda la organización a la consecución de sus objetivos y metas, buscando la mejora continua en todos sus procesos y servicios.

Vigilar y hacer cumplir todos los requisitos legales y reglamentarios que apliquen a nuestras actividades, así como otros requisitos que se adquieran, en todos los niveles de la organización.

Hacer pública esta política de Calidad en distintos medios de comunicación, para que sea conocido y apoyado por las todas las partes interesadas que le afecten.

El Sistema de Gestión Integrada (SGI) de InterVap Europa  está basado en los requerimientos de las normas: UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015

sellos de calidad ISO